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Présentation du BAC PROFESSIONNEL VENTE

Prospection - Négociation - Suivi de clientèle 

Le titulaire du baccalauréat professionnel VENTE (Prospection – Négociation – Suivi de clientèle) est un vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active. 

Son activité consiste à : 

-    Prospecter la clientèle potentielle,

-    Négocier des ventes de biens et de services,

-   Participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle, dans le but de développer les ventes de l’entreprise. 

Emplois concernés : 

Il s’agit de vendeurs salariés ou indépendants, ayant un statut particulier (VRP, agent commercial) ou non. 

-          Les appellations les plus courantes sont les suivantes : 

-          Commercial ou attaché commercial,

-          Chargé de prospection, chargé de clientèle,

-          Prospecteur vendeur,

-          Téléprospecteur, télévendeur,

-          Vendeur démonstrateur

-          Vendeur à domicile,

-          Représentant. 

Les titulaires de ce diplôme peuvent exercer leur activité dans les entreprises : 

-      Commerciales (distributeurs, concessionnaires, grossistes…).

-     De services (vente de prestations, telle que l’entretien, la location, la communication publicitaire, l’assurance, l’immobilier…).

-      De production (fabrication et commercialisation de biens de consommation, de petits équipements, de fournitures industrielles…).

-      C’est un diplôme polyvalent.

Place dans l’organisation de l’entreprise : 

-    Sous l’autorité et l’encadrement d’un chef des ventes ou d’un directeur commercial suivant l’organisation de la Force de Vente dont il fait partie. Il est tenu de rendre compte de son activité.

-      En autonomie lorsqu’il réalise des ventes sous un autre statut que celui de salarié (Mandataire, Agent commercial). Il doit alors rendre compte des affaires qu’il concrétise. 

-       Lorsque le titulaire du baccalauréat professionnel VENTE exerce en professionnel indépendant, il effectue les démarches et formalités en liaison avec son régime social et fiscal. 

Le commercial d’aujourd’hui et de demain doit maîtriser les technologies de l’information et de la communication pour être plus performant, plus efficace, plus réactif dans un contexte professionnel où tout s’accélère.  Aussi au cours de votre formation vous utiliserez les : 

-  Outils d’information et de communication (accès Internet, téléphone, télécopieur, poste  multimédia)

-     Logiciel de gestion de clientèle

-     Agenda et messagerie électroniques

-     Logiciels de bureautique de base, logiciel de PréAO

-     Outils et supports de présentation (vidéo projecteur, CD rom, …)

L'EXAMEN DU BAC PRO VENTE

Baccalauréat professionnel « vente
(prospection-négociation-suivi de clientèle) »

Voie scolaire dans un établissement privé sous-contrat

Épreuves

Unités

Coef.

Mode

Durée

Épreuve E1 : épreuve d'économie-droit et de mathématiques

 

2

 

 

Sous-épreuve E11 : économie-droit

U11

1

Ponctuel écrit

2 h 30 

Sous-épreuve E12 : mathématiques

U12

1

CCF

 

Épreuve E2 : épreuve technologique

 

7

 

 

Sous-épreuve E21 : négociation-vente

U21

4

Ponctuel oral

30 min

Sous-épreuve E22 : préparation et suivi de l'activité commerciale

U22

3

Ponctuel écrit

3 h

Épreuve E3 : épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel

 

6

 

 

Sous-épreuve E31 : évaluation de la formation en milieu professionnel (pratique de la prospection, de la négociation, du suivi et de la fidélisation de la clientèle)

U31

2

CCF

 

Sous-épreuve E32 : projet de prospection

U32

3

CCF

 

Sous-épreuve E33 : prévention-santé-environnement

U33

1

Ponctuel écrit

 

Épreuve E4 : langues vivantes

 

4

 

 

Sous-épreuve E41 : langue vivante 1

U41

2

CCF

 

Sous-épreuve E42 : langue vivante 2

U42

2

CCF

 

Épreuve E5 : français, histoire-géographie-éducation civique

 

5

 

 

Sous-épreuve E51 : français

U51

2,5

Ponctuel écrit

2 h 30

Sous-épreuve E52 : histoire-géographie-éducation civique

U52

2,5

Ponctuel écrit

2 h

Épreuve E6 : arts appliqués et cultures artistiques

U6

1

CCF

 

Épreuve E7 : éducation physique et sportive

U7

1

CCF

 

Épreuve facultative : langue vivante

UF1

 

Ponctuel oral

20 min(1)